استفتاء انفوبلس.. الجمهور يختار من يقود سوق الهايبر ماركت في العراق لعام 2025
انفوبلس..
في مشهد يعكس تحوّل عادات التسوّق واتساع دور المتاجر الكبرى في الحياة اليومية للعراقيين، أعلنت شبكة انفوبلس نتائج استفتائها الجماهيري لاختيار أفضل هايبر ماركت عراقي لعام 2025. الاستفتاء، الذي شهد مشاركة واسعة وتفاعلاً ملحوظاً، لم يكتفِ بترتيب الأسماء وفق نسب التصويت، بل قدّم قراءة صريحة لثقة المستهلك، ومعايير الاختيار، وموازين المنافسة في سوق بات أكثر حساسية للجودة والخدمة والسعر.
أظهرت النتائج النهائية للاستفتاء تصدّر الكفيل قائمة الهايبر ماركت العراقية لعام 2025 بنسبة 57% من مجموع الأصوات، في نتيجة كاسحة عكست ثقة عالية من الجمهور، وفارقاً واضحاً عن بقية المنافسين. هذا التقدّم لم يأتِ من فراغ، بل جاء نتيجة تراكم تجربة تسوّق وسمعة راسخة لدى شريحة واسعة من الزبائن، الذين صوّتوا استناداً إلى تجربتهم اليومية داخل المتجر.
وشارك في الاستفتاء 3121 مصوّتاً، وهو رقم يمنح النتائج وزناً معنوياً لافتاً، ويجعلها مؤشراً مهماً على اتجاهات الرأي العام، لا سيما أن قطاع الهايبر ماركت يرتبط بشكل مباشر بالأمن الغذائي للأسرة، وبالإنفاق اليومي، وبثقة المستهلك في جودة السلع وتوفّرها.
وفي المرتبة الثانية جاء التعاون بنسبة 30% من الأصوات، محافظاً على موقع متقدم يعكس قاعدة جماهيرية واسعة، وقدرة على المنافسة في سوق شديد التقلّب. ويشير متابعون إلى أن هذا الحضور يعود إلى انتشار الفروع، وتنوّع المعروض، واعتماد سياسات سعرية تُرضي شريحة كبيرة من المستهلكين.
أما بقية الهايبر ماركت المشاركة في الاستفتاء فجاءت بنسب متواضعة، حيث حصل وفر على 9% من الأصوات، في حين نال كل من سواك والتفاح الأخضر نسبة 2% لكل منهما، بينما سجّل متروكنت نسبة هامشية لم تتجاوز 0%، وفق ما أظهرته نتائج الاستفتاء.
وتكشف هذه الأرقام عن فجوة واضحة بين المتصدر وبقية المنافسين، وهي فجوة لا ترتبط فقط بحجم المتاجر أو عدد الفروع، بل بمجموعة عوامل أكثر تعقيداً، تتعلق بتجربة الزبون داخل المتجر، ومستوى التنظيم، وتنوّع السلع، وثبات الجودة، إضافة إلى عنصر الثقة، الذي بات حاسماً في قرارات الشراء.
ويرى مختصون في الشأن الاقتصادي أن تصدّر “الكفيل” بهذه النسبة المرتفعة يعكس نجاحه في بناء علاقة طويلة الأمد مع المستهلك، تقوم على وضوح الهوية، والاستقرار في الخدمة، والقدرة على تلبية الاحتياجات الأساسية دون تقلبات حادة. كما يشيرون إلى أن المستهلك العراقي بات أكثر وعياً، وأقل استعداداً لتجربة خيارات جديدة ما لم تثبت جدارتها عملياً.
في المقابل، يفسّر مراقبون تراجع نسب بعض الهايبر ماركت بعوامل متعددة، من بينها محدودية الانتشار الجغرافي، أو ضعف الحملات التعريفية، أو عدم القدرة على مجاراة المنافسة السعرية والخدمية في سوق تتسارع فيه وتيرة التغيير.
وأكدت شبكة انفوبلس أن هذا الاستفتاء يندرج ضمن نشاطها الإعلامي الهادف إلى قياس نبض الشارع، وتسليط الضوء على القطاعات التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر، بعيداً عن التقييمات الرسمية أو البيانات التسويقية. فالهايبر ماركت، بحسب الشبكة، لم تعد مجرد نقاط بيع، بل مؤسسات تؤثر في نمط الاستهلاك، وتوازن السوق، وثقة المواطن.
كما شددت على أن النتائج لا تمثل تصنيفاً مهنياً أو حكماً نهائياً، بل قراءة جماهيرية تعكس الانطباع العام وتجربة المستهلك، وهو ما يمنحها قيمة خاصة لدى إدارات المتاجر، وصنّاع القرار، والمستثمرين على حد سواء.
ويرى خبراء أن مثل هذه الاستفتاءات تمثّل أداة مهمة لفهم تحولات السوق، ورسالة واضحة للمتاجر التي تسعى إلى الصدارة، مفادها أن المنافسة لم تعد تقوم على وفرة السلع وحدها، بل على جودة التجربة الكاملة، من لحظة دخول الزبون إلى المتجر وحتى خروجه.
وفي المحصلة، تعكس نتائج استفتاء “أفضل هايبر ماركت عراقي لعام 2025” مشهداً تنافسياً واضح المعالم، تتصدره علامة نجحت في كسب ثقة الجمهور، فيما تجد بقية الأسماء نفسها أمام تحدٍ حقيقي لإعادة التموضع وتحسين الأداء. وبين هذا وذاك، يبقى صوت المستهلك هو الحكم الفصل، والعامل الأهم في رسم خريطة السوق خلال المرحلة المقبلة، في ظل بيئة استهلاكية تتجه نحو مزيد من الوعي والدقة في الاختيار.
